¿Cómo puedo fomentar la escucha activa?
Marc Barajas
2025-09-28 00:09:23
Respuestas
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1. Hacer preguntas abiertas.
2. Escuchar sin interrumpir.
3. Concéntrese únicamente en la persona con la que está hablando.
4. Mostrar empatía y validar las emociones.
5. Reformule y pida confirmación de lo que ha entendido.